Verzendbeleid

Transportomstandigheden

De handelsmaatschappij Mikbaits s.r.o., met statutaire zetel te Podlázky 150, 293 01 Mladá Boleslav, Tsjechië, e-mailadres info@mikbaits.cz, telefoonnummer +420602440325 voor de verkoop van goederen via de webwinkel gevestigd op het internetadres www.mikbaits.com.

Transport en levering van goederen

1. Indien voor een bepaalde wijze van transport op speciale wens van de koper wordt gekozen, zijn het risico en de eventuele meerkosten verbonden aan deze wijze van transport voor rekening van de koper.

2. Indien de verkoper op grond van de koopovereenkomst verplicht is de goederen af ​​te leveren op de door de koper bij de bestelling aangegeven plaats, is de koper verplicht de goederen bij aflevering in ontvangst te nemen.

3. Indien het om redenen gelegen in de positie van de koper noodzakelijk is de goederen herhaaldelijk of op een andere wijze dan in de bestelling is bepaald, te leveren, is de koper verplicht de kosten verbonden aan de herhaalde levering van de goederen te betalen. kosten die verband houden met een andere leveringsmethode.

4. De koper is verplicht bij ontvangst van de goederen door de vervoerder de integriteit van de verpakking van de goederen te controleren en, indien er gebreken worden geconstateerd, de vervoerder hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Indien blijkt dat de verpakking beschadigd is, wat wijst op ongeoorloofde toegang tot de zending, is de koper niet verplicht de zending van de vervoerder te accepteren. Dit laat onverlet de rechten van de koper op grond van de aansprakelijkheid voor gebreken van de goederen en overige rechten van de koper die voortvloeien uit algemeen verbindende rechtsvoorschriften.

5. Aanvullende rechten en plichten van partijen tijdens het goederentransport kunnen worden geregeld door de bijzondere leveringsvoorwaarden van de verkoper, indien deze door de verkoper zijn opgesteld.

Rechten voortvloeiend uit gebrekkige nakoming

1. De rechten en plichten van de contractspartijen, die voortvloeien uit gebrekkige nakoming, worden beheerst door de relevante algemeen verbindende wettelijke bepalingen (in het bijzonder de bepalingen van de artikelen 1914 tot en met 1925, 2099 tot en met 2117 en 2161 tot en met 2174 van het Burgerlijk Wetboek en Wet nr. 634/1992 Coll., betreffende de consumentenbescherming, zoals gewijzigd).

2. De verkoper is er jegens de koper verantwoordelijk voor dat de goederen bij ontvangst vrij zijn van gebreken. De verkoper is er in het bijzonder verantwoordelijk voor dat op het moment dat de koper de goederen in ontvangst neemt:

- de goederen de eigenschappen bezitten waarover de partijen overeenstemming hebben bereikt, en bij gebrek aan een dergelijke overeenkomst de eigenschappen bezitten die door de verkoper of fabrikant zijn beschreven of die door de koper worden verwacht met betrekking tot de aard van de goederen en op basis van hun reclame,

- de goederen geschikt zijn voor het doel waarvoor zij door de verkoper zijn bestemd of waarvoor dergelijke goederen gewoonlijk worden gebruikt,

- de goederen in kwaliteit of ontwerp overeenkomen met het overeengekomen monster of ontwerp,

- indien de kwaliteit of het ontwerp is vastgesteld aan de hand van het overeengekomen monster of ontwerp,

- de goederen zijn in de juiste hoeveelheid, maat of gewicht,

- de goederen voldoen aan de eisen van de wettelijke voorschriften.

3. Indien een gebrek zich binnen zes maanden na ontvangst openbaart, wordt ervan uitgegaan dat de goederen op het moment van ontvangst gebrekkig waren.

4. De verplichtingen van de verkoper uit hoofde van gebrekkige prestatie gelden in ieder geval voor zover de verplichtingen van de fabrikant uit hoofde van gebrekkige prestatie voortduren. Overigens heeft de koper het recht om binnen vierentwintig maanden na ontvangst van de goederen een gebrek te constateren. Indien op de verkochte goederen, op de verpakking, in de bij de goederen gevoegde gebruiksaanwijzing of in de reclame overeenkomstig andere wettelijke voorschriften de gebruiksduur van de goederen is vermeld, zijn de bepalingen met betrekking tot de kwaliteitsgarantie van toepassing. Door middel van een kwaliteitsgarantie garandeert de verkoper dat de goederen gedurende een bepaalde tijd geschikt zullen zijn voor gebruik overeenkomstig het gebruikelijke doel, dan wel dat zij hun gebruikelijke eigenschappen zullen behouden. Indien de koper terecht bij de verkoper heeft geklaagd over een gebrek aan de zaak, gaan de termijn voor het uitoefenen van rechten uit hoofde van de gebrekkige prestatie en de garantietermijn niet in over de periode gedurende welke de koper de gebrekkige zaak niet kan gebruiken.

5. De bepalingen bedoeld in art. 7.4 Van de algemene voorwaarden is niet van toepassing op goederen die tegen een lagere prijs zijn verkocht vanwege een gebrek waarvoor een lagere prijs was overeengekomen, op slijtage van de goederen die het gevolg is van normaal gebruik, op gebruikte goederen vanwege een gebrek dat overeenkomt met de mate van gebruik of slijtage die de goederen hadden toen zij door de koper werden overgenomen, of indien dit voortvloeit uit de aard van de goederen. De koper heeft geen recht op een beroep op gebrekkige prestatie indien hij vóór de overname wist dat de zaak een gebrek had, of indien hij het gebrek zelf heeft veroorzaakt.

6. Wacht tot u klaar bent met uw product. Als echter in de mededeling aan de verkoper over de omvang van de rechten op aansprakelijkheid voor gebreken (in de zin van artikel 2166 van het Burgerlijk Wetboek) een andere persoon wordt aangewezen die de reparatie moet uitvoeren, dan kunt u blij zijn als u niet weet hoe u dat moet doen. U kunt dan zien wat u hebt gedaan en u kunt het bewijzen. In de gevallen waarin volgens de vorige zin een andere persoon is aangewezen om de reparatie uit te voeren, is uw verkoper verplicht de advertentie in ontvangst te nemen in elke vestiging waar acceptatie van de advertentie mogelijk is met betrekking tot het assortiment verkochte producten of geleverde diensten, of eventueel ook de naam of de plaats van vestiging. De verkoper is verplicht schriftelijk te bevestigen wanneer de koper gebruik heeft gemaakt van zijn recht, wat de inhoud van de klacht is en op welke wijze de klacht wordt behandeld; en tevens een bevestiging van de datum en de wijze van afhandeling van de klacht, met inbegrip van een bevestiging of herkomst van de reparatie en de duur ervan, dan wel een schriftelijke rechtvaardiging voor de afwijzing van de klacht. Deze verplichting geldt ook voor andere personen die door de verkoper zijn aangewezen om de reparatie uit te voeren.

7. De koper kan de rechten die voortvloeien uit de aansprakelijkheid voor gebreken in de goederen specifiek uitoefenen, met name persoonlijk op het adres Podlázky 150, 293 01 Mladá Boleslav, Tsjechië, e-mailadres info@mikbaits.cz, telefoon +420602440325.

8. De koper dient de verkoper bij het melden van het gebrek, of zonder onnodige vertraging na het melden van het gebrek, op de hoogte te stellen van het recht dat hij heeft. De koper kan zijn keuze niet wijzigen zonder toestemming van de verkoper; Dit geldt niet indien de koper herstel van een gebrek heeft verlangd dat niet kan worden hersteld.

9. Indien de goederen niet de eigenschappen bezitten die vermeld staan ​​in art. 7.2 van de Algemene Voorwaarden, heeft de Koper ook het recht om levering van nieuwe, onbeschadigde goederen te verlangen, tenzij dit gezien de aard van het gebrek onredelijk is, maar indien het gebrek slechts een deel van de goederen betreft, heeft de Koper slechts recht op vervanging van het deel; Indien dit niet mogelijk is, kan hij de overeenkomst ontbinden. Indien dit echter, gelet op de aard van het gebrek, onevenredig is, met name wanneer het gebrek zonder onnodige vertraging kan worden verholpen, heeft de koper recht op kosteloze verwijdering van het gebrek. De koper heeft recht op levering van nieuwe goederen of vervanging van een onderdeel, ook in het geval van een verwijderbaar gebrek, indien de koper de goederen niet naar behoren kan gebruiken ten gevolge van het zich herhaaldelijk voordoen van het gebrek na reparatie of ten gevolge van een groter aantal gebreken. Ook de koper heeft in dat geval het recht om de overeenkomst te ontbinden. Indien de koper de overeenkomst niet ontbindt of geen gebruik maakt van het recht op levering van nieuwe, gebrekkige goederen, vervanging van een onderdeel van de goederen of herstel van de goederen, kan hij een redelijke korting verlangen. De koper heeft recht op een redelijke korting, zelfs als de verkoper de goederen niet nieuw en zonder gebreken kan leveren, een onderdeel niet kan vervangen of de goederen niet kan repareren, en ook als de verkoper de situatie niet binnen een redelijke termijn verhelpt of als het verhelpen van de situatie aanzienlijke moeilijkheden voor de koper zou opleveren.

10. Een ieder die een recht heeft krachtens artikel 1923 van het Burgerlijk Wetboek, heeft ook recht op vergoeding van de kosten die hij redelijkerwijs bij de uitoefening van dat recht heeft gemaakt. Indien het recht op schadevergoeding echter niet is uitgeoefend binnen een maand na het verstrijken van de termijn waarbinnen het gebrek moet worden geconstateerd, zal de rechter het recht niet toekennen, indien de verkoper tegenwerpt dat het recht op schadevergoeding niet tijdig is uitgeoefend.

11. Overige rechten en plichten van partijen met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verkoper voor gebreken kunnen worden geregeld via de klachtenprocedure van de verkoper.

Overige rechten en verplichtingen van de contractpartijen

1. De koper verkrijgt het eigendom van de goederen zodra hij de volledige aankoopprijs van de goederen betaalt.

2. Voor Verkoper gelden ten opzichte van Koper geen gedragsregels in de zin van artikel 1826 lid 1 sub e BW.

3. De verkoper behandelt klachten van consumenten via het e-mailadres obchod@mikbaits.cz. De verkoper stuurt informatie over de oplossing van de klacht van de koper naar het e-mailadres van de koper.

4. De Tsjechische Handelsinspectie, met statutaire zetel te Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, ID: 000 20 869, internetadres: https://adr.coi.cz/cs, is verantwoordelijk voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen die voortvloeien uit de koopovereenkomst. Voor de beslechting van geschillen tussen de verkoper en de koper, die voortvloeien uit de koopovereenkomst, kan een beroep worden gedaan op het platform voor onlinegeschillenbeslechting, dat te vinden is op het internetadres http://ec.europa.eu/consumers/odr.

5. Het Europees Consumentencentrum Tsjechië, met statutaire zetel te Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, internetadres: http://www.evropskyspotrebitel.cz, is het contactpunt overeenkomstig Verordening (EU) nr. 2014/111 van het Europees Parlement en de Raad. 524/2013 van 21 mei 2013 betreffende onlinebeslechting van consumentengeschillen en tot wijziging van Verordening (EG) nr. 2006/2004 en Richtlijn 2009/22/EG (verordening betreffende onlinebeslechting van consumentengeschillen).

6. De verkoper is bevoegd om goederen te verkopen op basis van een handelsvergunning. Inspecties op het gebied van handelsvergunningen worden uitgevoerd door het bevoegde handelsvergunningenkantoor binnen het kader van zijn bevoegdheid. Het toezicht op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens wordt uitgeoefend door het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens. De Tsjechische Handelsinspectie houdt binnen een vastgestelde reikwijdte onder meer toezicht op de naleving van Wet nr. 634/1992 Coll., betreffende consumentenbescherming, zoals gewijzigd.

7. De koper draagt ​​hierbij het risico van verandering van omstandigheden in de zin van artikel 1765 lid 2 BW.